سياسة الشحن
- نحن نوصل البضاعة عالمياً عن طريق شركة "دي اتش ال DHL“. و نوصل البضاعة في دولة الكويت بنفسنا، وسنستخدم من حين لآخر شركات لوجستيين حسب الحاجة.
- عند استلام البضاعة سنطلب منك نحن أو شريكنا اللوجستي توقيعك الإليكتروني أو الخطي على الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد على أنك استلمت البضاعة كاملة كما هو مبين في الفاتورة.
- في حالة عدم تواجدك بالعنوان الذي قمت بتحديده سنقوم نحن أو شريكنا اللوجستي بتسليم البضاعة لأى شخص متواجد بالعنوان المحدد من قبلكم مع توقيعه علي الفاتورة وبذلك يعتبر العميل قد استلم البضاعة المذكورة في الفاتورة.
- إذا تم الوصول إلى العنوان المحدد من قبلكم ولم نستطع تسليم البضاعة يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب، والشركة غير مسؤولة عن أي بضاعة لم يتم توصيلها خلال 30 يوم من تاريخ الشراء.